Tambourine, líder mundial en tecnología de marketing hotelero, anunció hoy el lanzamiento de Encore, una nueva y optimizada experiencia de usuario de motor de reservas de hoteles.
Encore marca un hito importante para el motor de reservas Reserv by Tambourine (anteriormente ReservHotel), ya que incluye un rediseño integral de la interfaz de usuario orientada al consumidor.
Tambourine adquirió Reserv en agosto de 2024 con una visión audaz: reinventar la experiencia de reserva hotelera. Encore es el primer paso significativo para hacer realidad esa visión. Encore ofrece una experiencia de reserva más rápida, elegante y optimizada en todos los dispositivos.
“Encore es más que una actualización de diseño: es una declaración de intenciones sobre la dirección que está tomando el comercio electrónico hotelero”, afirmó Rafael Cardozo , director ejecutivo de Tambourine. “Tras años de colaboración con nuestros clientes, hemos combinado a la perfección la forma y la funcionalidad para crear una experiencia de reserva fluida en cada paso, ofreciendo un proceso sin complicaciones de principio a fin”.
Las mejoras clave incluyen:
Mayor usabilidad y claridad de marca
- Interfaz elegante y moderna con paletas de colores simplificadas
- Totalmente optimizado para navegación móvil
- Diseños de salas más inteligentes: elija entre la vista apilada o la vista destacada
- Calendarios intuitivos e introducción de códigos promocionales
- Diseños más nítidos para ofertas, fotos de habitaciones y complementos.
Mejoras de velocidad, rendimiento y protección
- Tiempos de carga más rápidos y velocidad de respuesta del backend mejorada
- Accesibilidad garantizada: los hoteles están totalmente indemnizados
- Rendimiento móvil optimizado y velocidades de descarga
- Diseño sin distracciones para guiar a los usuarios hacia la reserva
Funciones y diseños de mayor conversión
- Diseño de múltiples tarifas anidadas para una visualización más inteligente de tarifas y habitaciones
- Módulos de venta adicional dinámicos para complementos y actualizaciones
- Pago simplificado con una vista de resumen rediseñada
- Páginas de confirmación y correos electrónicos renovados para impulsar la interacción posterior a la reserva
Optimización de la tasa de conversión integrada
- Monitoreo de UX integrado para clics furiosos, profundidad de desplazamiento y conversión
- Pruebas de diseño A/B para la optimización continua de la tasa de conversión
- Optimización continua de contenido en todos los dispositivos
Está previsto que Encore se lance para los clientes existentes en el tercer y cuarto trimestre de 2025, lo que representa un gran paso adelante en la visión de Tambourine de una ruta de compra fluida.