El sismo de magnitud 7,4 registrado el pasado 10 de agosto en el territorio colombiano generó diversos impactos en la infraestructura y en las dinámicas comerciales de varios departamentos del occidente y el centro del país. Ante la necesidad de acelerar la recuperación económica de las zonas más vulnerables tras el evento telúrico, la agencia Viajes Falabella se sumó a las iniciativas gremiales del sector para incentivar el flujo de visitantes hacia el Valle del Cauca, Caldas, Quindío, Risaralda y Chocó. La estrategia contempla la comercialización de paquetes de viaje en Colombia diseñados para canalizar recursos económicos directamente hacia los prestadores de servicios turísticos locales.
Suele ocurrir que, tras la ocurrencia de emergencias regionales o desastres naturales, la demanda turística hacia los destinos afectados experimente una contracción inmediata por temor a la discontinuidad en los servicios. Sin embargo, no es raro encontrar que la reactivación de los flujos de pasajeros sea la herramienta más rápida para sostener la liquidez de hoteles, restaurantes, transportadores y guías de turismo. La promoción activa de estos destinos puede ser una opción interesante para apoyar a las comunidades mientras se disfruta de la oferta de naturaleza y patrimonio de la región.
Oferta de paquetes y tarifas hacia los destinos afectados
La propuesta comercial estructurada para la segunda mitad del año abarca itinerarios de cuatro días y tres noches con salidas desde Bogotá, incorporando pasajes aéreos directos, alojamiento e impuestos o tasas aeroportuarias dentro de la tarifa final.
Para el caso del Valle del Cauca, la agencia dispone de planes hacia la ciudad de Cali desde $474.996 por persona en acomodación doble, tomando como opción de hospedaje el hotel Ibis Cali Granada. En el departamento del Quindío, la oferta para visitar Armenia inicia en $413.939 por persona, incluyendo estadía en el Hotel Lindbergh Quindío.
En las otras dos capitales que integran el Eje Cafetero, las alternativas de viaje registran variaciones según la categoría del alojamiento seleccionado. Los paquetes hacia Pereira, en Risaralda, se comercializan a partir de $925.518 por persona con estadía en el hotel Balmoral Plaza. Por su parte, la ruta hacia Manizales, en el departamento de Caldas, arranca en $1.037.205 por persona con alojamiento en el hotel Royal Suite.
La oferta se extiende de igual forma hacia la costa del Pacífico colombiano, concretamente hacia el municipio de Nuquí, en el departamento del Chocó. En este destino, reconocido por coincidir con la temporada de migración de mamíferos marinos, se ofrecen paquetes con alojamiento en establecimientos como Cabaña Hotel La Tita a partir de $890.592 por persona.
Experiencias culturales y de naturaleza para complementar la estadía
Además del traslado aéreo y el hospedaje, la oferta turística para estas zonas integra actividades en destino que pueden ser reservadas de forma previa o directamente en los puntos de atención física, la plataforma web o la aplicación móvil de la agencia.
En la ciudad de Cali, la programación de actividades locales abarca desde recorridos urbanos guiados y visitas al sector de Siloé, hasta talleres prácticos para aprender a bailar salsa caleña o desplazamientos hacia municipios vecinos como Buga y recorridos por la histórica Hacienda El Paraíso.
En el corredor geográfico que abarca Armenia y Pereira, las opciones complementarias se concentran en el patrimonio natural y cafetero de la región. Los viajeros pueden contratar excursiones guiadas hacia el Valle del Cocora y los municipios de Salento y Filandia, así como entradas y traslados hacia parques temáticos como el Parque del Café y Panaca. De igual manera, se disponen planes para visitar los Termales de Santa Rosa de Cabal y fincas tradicionales orientadas a ofrecer talleres inmersivos sobre la siembra, recolección y beneficio del grano de café.
Por su parte, en Nuquí la oferta de actividades gira en torno a la observación de las ballenas jorobadas, especie que acude a las aguas templadas del Pacífico colombiano durante esta época del año para completar su proceso de reproducción y crianza.
El impacto del turismo de apoyo en las economías regionales
El restablecimiento de las cadenas de suministro turísticas en los departamentos afectados constituye uno de los objetivos centrales de esta convocatoria sectorial. De acuerdo con datos del sector, la llegada de viajeros genera una derrama económica que beneficia no solo a las grandes cadenas hoteleras o aerolíneas, sino también a pequeños comerciantes, artesanos, guías comunitarios y redes de transporte informales y formales.
Daniel Figueroa, gerente comercial de Viajes Falabella, confirmó que la intención de la empresa es ofrecer alternativas accesibles para diversos presupuestos, permitiendo que la reanudación de los viajes hacia estas regiones se realice bajo condiciones de seguridad y con un impacto económico positivo en los negocios locales. Según el ejecutivo, la compra de servicios turísticos locales se convierte en un mecanismo directo para acelerar la reconstrucción del tejido productivo regional.
Es común ver que en situaciones de poscontingencia el turismo responsable se transforme en un motor clave para la generación de empleo y el sostenimiento de pequeñas empresas familiares. La articulación entre agencias de viajes, operadores territoriales y usuarios finales busca asegurar que la derrama económica alcance a los eslabones más vulnerables de la cadena de valor en los departamentos de Chocó, Valle del Cauca, Caldas, Quindío y Risaralda.