Seis de las agencias de viajes con mayor volumen de facturación en el segmento corporativo del país —incluyendo a las firmas Aviatur, FCM Travel, Trafalgar, Amex GBT, BDC Travel y Wings Travel— desplazarán a sus delegados desde Bogotá, Medellín y Cali hacia la costa norte entre el 17 y el 19 de julio. El viaje de familiarización técnica tiene como objetivo evaluar de manera directa la capacidad logística, hotelera y de servicios que ofrece la capital del Atlántico para albergar congresos, convenciones y viajes de incentivos. Esta iniciativa, coordinada por la cadena transnacional Wyndham Hotels & Resorts, busca dinamizar el turismo de negocios en Barranquilla mediante un contacto directo con los principales intermediarios y tomadores de decisiones de la industria de viajes de trabajo.
Para las empresas y juntas directivas asentadas en el interior de Colombia, descentralizar las reuniones anuales y trasladar los comités ejecutivos hacia el litoral norte podría representar una opción interesante para combinar las jornadas de alta planeación con incentivos de bienestar laboral. Esta tendencia no solo diversifica la oferta para el trabajador moderno, sino que distribuye la derrama económica del sector corporativo hacia las regiones periféricas de la geografía nacional.
En el mercado de los viajes institucionales en Colombia, es común ver que las grandes convenciones gremiales y los lanzamientos de producto tiendan a centralizarse en las infraestructuras tradicionales de Bogotá o Medellín. Sin embargo, no es raro encontrar que las organizaciones busquen ahora alternativas en ciudades que evidencien una renovación urbana activa y una conectividad aérea eficiente, condiciones que suelen ocurrir en el entorno de la capital del Atlántico y que posicionan favorablemente la competitividad del litoral caribeño.
Coordinación comercial entre la marca global y los operadores locales
La planeación del recorrido técnico se ha estructurado como un esfuerzo conjunto entre la división comercial de Wyndham Hotels & Resorts para América Latina y los equipos operativos de las propiedades Howard Johnson by Wyndham Barranquilla y Wyndham Garden Barranquilla. El propósito de este despliegue es afianzar el posicionamiento de la marca estadounidense, considerada la empresa de franquicias hoteleras más grande del mundo por su volumen de activos, sumando más de 8.400 establecimientos operativos distribuidos en más de 100 naciones.
Kathy Altamar, representante comercial de la cadena hotelera en Colombia, puntualizó que los agentes de viajes se mantienen como los intermediarios estratégicos de primer orden para el negocio, debido a su conocimiento especializado sobre las demandas logísticas de las corporaciones y los organizadores de eventos masivos. La estrategia comercial busca que los planificadores experimenten los estándares de servicio en el terreno para facilitar la recomendación del destino a sus respectivas carteras de clientes corporativos.
Infraestructura para eventos y diversificación de la oferta de destino
La propuesta de alojamiento de la marca en la ciudad se concentra en sus dos complejos emblemáticos: el Howard Johnson by Wyndham Barranquilla y el Wyndham Garden Barranquilla. Ambos establecimientos disponen de una infraestructura de salones y áreas comunes acondicionada para dar soporte a grupos empresariales, viajeros individuales de negocios y convenciones con un aforo de hasta 400 personas en simultáneo, integrando tecnologías de conectividad y servicios de hospitalidad orientados a mitigar la fricción de los traslados ejecutivos.
La agenda de los tres días de inmersión técnica complementará la revisión de las instalaciones hoteleras con un recorrido por los nuevos polos de desarrollo y patrimonio de la urbe. Los agentes visitarán el Malecón del Río, el urbanismo histórico del Barrio El Prado, la Casa del Carnaval y las obras de infraestructura recuperadas en el Muelle de Puerto Colombia y las playas de Puerto Mocho. Asimismo, la delegación participará en talleres culturales enfocados en la elaboración de artesanías locales e itinerarios culinarios basados en la herencia gastronómica de la región del Caribe.
Proyección de expansión y nuevos desarrollos en el mercado nacional
La gestión promocional de la marca coincide con sus planes de crecimiento en el territorio colombiano. En la actualidad, la multinacional hotelera opera cinco establecimientos en el país, pero mantiene un plan de desarrollo (pipeline) que contempla la apertura de nueve propiedades adicionales durante los próximos años. Este incremento de infraestructura inyectará más de 1.400 habitaciones al sistema hotelero formal nacional.
Las aperturas proyectadas por la cadena de franquicias se enfocarán en mercados estratégicos del Triángulo del Café y el suroccidente del país, abarcando ciudades como Armenia, Pereira, Cali y una expansión de sus capacidades en la misma Barranquilla. Dentro de los anuncios de portafolio para el mediano plazo se destaca también la introducción de la marca Dazzler by Wyndham, una enseña de formato urbano y ejecutivo que hará su ingreso oficial al mercado de hospedaje colombiano.