El 52% de los viajeros colombianos evitaría visitar un destino turístico si este presenta problemas visibles de contaminación, erosión o descuido de la fauna local. Así lo revela el más reciente reporte Viaje & Sustentabilidad de la plataforma de reservas Booking.com, publicado este 30 de julio de 2026. La medición evidencia que las variables ambientales, los fenómenos climáticos y la estabilidad social están transformando la manera en que los turistas del país seleccionan sus próximas vacaciones, actuando en muchos casos como filtros de exclusión frente a opciones tradicionalmente atractivas.
Para el viajero colombiano que planifica sus periodos de descanso, es común ver que las variables presupuestales y los precios de los pasajes aéreos sigan siendo el factor determinante al definir un itinerario. Sin embargo, no es raro encontrar que los usuarios comiencen a evaluar de manera prioritaria el estado de conservación de los entornos naturales y la seguridad climática del lugar de llegada antes de realizar un pago. Esta integración de criterios ambientales al momento de reservar puede ser una opción interesante para impulsar la competitividad de los destinos nacionales e internacionales, en tanto obliga a las autoridades y prestadores de servicios a mejorar la gestión de sus recursos comunitarios para no perder cuota de mercado.
Factores económicos, ambientales y climáticos en la elección del destino
Aunque el factor económico se mantiene a la cabeza de las restricciones —un 55% de los encuestados señala que el alto costo total del viaje representa el principal obstáculo para desplazarse—, las preocupaciones de carácter ecológico y ambiental han alcanzado cifras comparables dentro de las respuestas de los colombianos.
Dentro de los aspectos ambientales y climáticos que desincentivan la elección de un destino destacan los siguientes indicadores:
- Deterioro ambiental y contaminación: El 52% rechazaría viajar a zonas afectadas por erosión, basuras o maltrato a la fauna.
- Vulnerabilidad ante desastres naturales: El 42% reconsideraría su visita a territorios propensos a fenómenos climáticos extremos como incendios forestales, inundaciones o sismos.
- Temperaturas extremas: El 40% prefiere evitar destinos con registros térmicos demasiado altos o incómodos para las actividades al aire libre.
Luiz Cegato, Senior Communications & PR Manager de Booking.com para Latinoamérica, explicó que las decisiones de viaje de los usuarios están integrando una visión más amplia, analizando el impacto de su presencia en las comunidades receptoras y priorizando destinos donde las condiciones del entorno garanticen una estancia segura y ambientalmente responsable.
El peso del entorno social y las secuelas del turismo masivo
El informe técnico incluye de igual forma la evaluación de variables de convivencia ciudadana y presión demográfica sobre los centros urbanos o de descanso. En el apartado social, el 51% de los colombianos indicó que la inestabilidad o los conflictos sociales son motivo suficiente para cancelar un viaje, mientras que el 38% desistiría de visitar un lugar si percibe manifestaciones de rechazo o turismofobia por parte de las comunidades locales.
La masificación turística y sus costos asociados también figuran dentro de los desincentivos reportados por los viajeros nacionales. Un 41% de los encuestados afirmó que las tarifas adicionales o impuestos dirigidos exclusivamente a turistas podrían hacerlos elegir un destino alternativo, al tiempo que un 33% prefiere alejarse de locaciones excesivamente concurridas. Finalmente, aspectos como la desigualdad social (29%) y la pérdida de la identidad cultural autóctona debido al sobreturismo (26%) comienzan a figurar en la escala de prioridades de la demanda nacional.
Suele ocurrir que los análisis turísticos aborden la sostenibilidad únicamente como un discurso promocional de las empresas del sector. No obstante, la evidencia de que más de la mitad de los usuarios colombianos ya utiliza criterios ecológicos para descartar lugares de vacaciones podría representar un punto medio muy provechoso para la industria, estimulando inversiones reales en conservación, infraestructura limpia y control del flujo de visitantes en toda la región.