El 13 de octubre de 2026, Airbnb presentó la Guía de Anfitriones Responsables, un documento de consulta pública que reúne en un solo lugar lo que debe cumplir quien ofrece su vivienda en la plataforma y lo que puede esperar quien la reserva. Está pensada para anfitriones, pero también deja claro cómo se supone que funciona una estancia corta en el país.
Qué es la Guía de Anfitriones Responsables
Es un material informativo, no una norma nueva. Según la plataforma, resume el marco legal que ya rige la vivienda turística en Colombia y lo acompaña con recomendaciones de convivencia y seguridad. Se organiza en tres ejes: requisitos legales, herramientas de convivencia y prevención de riesgos. Airbnb invita a los anfitriones a descargarla y consultarla.
Qué debe cumplir un anfitrión en Colombia
Aquí está la parte más útil para quien reserva, porque ayuda a distinguir un alojamiento formal de uno que no lo es. La guía recuerda que el prestador de servicios turísticos debe mantener vigente el Registro Nacional de Turismo (RNT) y respetar los reglamentos de propiedad horizontal si el inmueble está en un edificio o conjunto.
También menciona el reporte de huéspedes. Cada ocupante debe quedar registrado mediante la Tarjeta de Registro de Alojamiento (TRA), y cuando se trata de extranjeros, además mediante el Sistema de Registro de Extranjeros (SIRE) de Migración Colombia. Si viaja con visitantes de otros países, no es raro que el anfitrión les pida datos del pasaporte para cumplir con ese trámite.
Qué cambia para el huésped en el día a día
La guía propone que los anfitriones fijen reglas de la casa claras desde el primer día, y eso se traduce en cosas concretas para quien llega. Los horarios de silencio deben respetarse, ya que la plataforma los vincula con la Ley 2450 de 2025, conocida como la nueva Ley contra el Ruido. Airbnb reitera además que prohíbe las fiestas y los eventos que generen molestias.
Otro punto que toca directamente al viajero es la privacidad. La plataforma restringe de forma estricta las cámaras de seguridad dentro del alojamiento. Sobre áreas para fumar y recepción de mascotas, la guía habla de lineamientos transparentes, así que conviene revisar esas condiciones en el anuncio antes de confirmar.
En barrios residenciales de ciudades turísticas suele ocurrir que los puentes festivos traen tensiones entre vecinos y visitantes por el ruido. Esa convivencia es el terreno que la guía intenta ordenar, y puede ser una lectura útil también para quien planea viajar en grupo.
Qué herramientas de seguridad existen
Airbnb menciona tres recursos. El primero es AirCover para anfitriones, su protección ante daños y otros imprevistos. El segundo es Casa Segura, una herramienta digital desarrollada con la Defensa Civil Colombiana para la prevención de emergencias. El tercero es el Canal de Asistencia al Vecino, por donde las comunidades pueden reportar afectaciones a su tranquilidad.
Cuánto pesa la actividad en el país
La empresa respalda la iniciativa con cifras propias de 2024. Según Airbnb, la actividad de los anfitriones en Colombia generó un impacto económico total de 10,6 billones de pesos, de los cuales 9 billones llegaron a comercios locales como restaurantes, tiendas y transporte. Más del 40% del gasto de los huéspedes ocurre en el mismo barrio donde se ubica la estancia.
La plataforma también afirma que su actividad llegó a más de 600 nuevos municipios y apoyó más de 215.000 empleos. Casi la mitad de los anfitriones son mujeres y el 15% son adultos mayores de 60 años. Son datos reportados por la propia compañía, por lo que conviene leerlos como tal.
La guía puede consultarse de forma gratuita en los canales de Airbnb.