Despegar abrió una nueva tienda en Cali, en el segundo piso del Centro Comercial Centenario, local 219. Atiende de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m., los sábados de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. y los domingos de 10:00 a. m. a 5:00 p. m. Allí se pueden armar paquetes, circuitos y viajes con asesoría personalizada. La apertura llega en un momento de crecimiento: las búsquedas de viajes desde Cali subieron 55 % y los paquetes, 70 %.
¿Dónde queda la tienda de Despegar en Cali?
Está en el Centro Comercial Centenario, en el segundo piso, local 219. Con esta apertura, Despegar suma otra sede física en el país, además de las que tiene en ciudades como Bogotá, Barranquilla y Medellín.
¿Qué servicios ofrece la tienda?
La sede está pensada para quienes prefieren planear el viaje con un asesor en persona. Allí se pueden comprar:
- Paquetes (vuelo, hotel y otros servicios en una sola compra)
- Circuitos por varios destinos
- Vuelos
- Hoteles y actividades
Pablo Jaitman, country manager de Despegar Colombia, explicó que en Cali hay un interés creciente por viajar y una preferencia por las propuestas que reúnen varios servicios.
¿Qué compran los caleños en las tiendas de Despegar?
| Producto | Participación en la demanda en tiendas |
|---|---|
| Paquetes | 69 % |
| Circuitos | 19 % |
| Vuelos | 9 % |
| Hoteles y actividades | 2 % |
Los paquetes dominan porque permiten organizar varias partes del viaje en una sola compra.
¿Cuándo conviene ir a una tienda en lugar de comprar en línea?
Los datos de la compañía muestran dos casos en los que la asesoría presencial pesa más:
- Viajes en grupo: en cuatro de cada diez viajes gestionados en tiendas participan tres o más personas.
- Circuitos: el 92 % de la demanda de circuitos se gestiona en las tiendas, porque son itinerarios con varios destinos y servicios que requieren más coordinación.
¿Cuánto creció el interés por viajar desde Cali?
Según Despegar, durante los primeros nueve meses de 2026, frente al mismo periodo de 2025:
- Las búsquedas de viajes desde Cali crecieron 55 %.
- Los paquetes registraron un alza de 70 %.
Consejos para organizar tu viaje desde Cali
- Si viajas en grupo, considera la asesoría presencial. Coordinar a tres o más personas suele ser más fácil con alguien que arme todo el itinerario.
- Para circuitos, compara con un asesor. Son viajes con varios destinos, y la tienda es el canal más usado para comprarlos.
- Revisa qué incluye cada paquete. Confirma si trae vuelos, hotel, traslados o actividades.
- Compara con las opciones en línea. Las herramientas digitales permiten revisar precios por tu cuenta antes de ir a la tienda.
- Ten en cuenta el horario del fin de semana. Los sábados y domingos la tienda cierra a las 5:00 p. m.