LATAM anunció una inversión de más de 25 millones de dólares para incorporar conectividad satelital multiórbita en más de 60 aeronaves Airbus A320neo, A321XLR y Embraer E195-E2. La tecnología, desarrollada junto a SES, promete una conexión más rápida y estable a lo largo de todo el vuelo, sin importar la ruta o la ubicación de la aeronave.
Cómo funciona la nueva tecnología
La diferencia frente a los sistemas de conectividad tradicionales está en el acceso a satélites ubicados en distintas órbitas, lo que en teoría reduce las caídas de señal que suelen ocurrir cuando el avión sale del alcance de un solo satélite. Es el mismo tipo de arquitectura que otras aerolíneas han empezado a adoptar para resolver el problema clásico del wifi a bordo: conexión lenta o intermitente en ciertos tramos de la ruta, sobre todo en vuelos largos o sobre océano.
Qué tan grande es ya la flota conectada de LATAM
Esta nueva incorporación se suma a casi una década de trabajo conjunto entre LATAM y SES, que ya incluye el servicio 2Ku en más de 200 aeronaves de la familia A320. Con la nueva inversión, LATAM pasa a operar la flota conectada más grande de la región, con más de 250 aviones equipados con wifi. Es una cifra que, dentro de las aerolíneas que operan en Colombia, la ubica muy por delante de otras low-cost o full service que todavía tienen conectividad limitada a una parte menor de su flota.
Qué gana un viajero colombiano con esto
Los socios de LATAM Pass acceden gratis al wifi a bordo, uno de los beneficios que el programa amplía con esta actualización. Para quien vuela con frecuencia dentro de Colombia o hacia destinos internacionales con LATAM, eso significa poder trabajar, comunicarse o usar aplicaciones durante el vuelo sin pagar por el servicio, algo que en otras aerolíneas suele tener costo aparte incluso para pasajeros frecuentes.
“En LATAM, estamos comprometidos con hacer que cada viaje esté más conectado”, señaló Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group, sobre el objetivo de mantener conectados a los pasajeros independientemente de la ruta que vuelen.
Qué más complementa esta mejora
El wifi se suma a LATAM Play, el sistema de entretenimiento a bordo que ya ofrece más de 2.000 horas de contenido, incluyendo más de 300 películas, más de 1.000 episodios de series y más de 900 álbumes de música, con producciones de plataformas como Disney+, HBO Max y Paramount+. Con conexión a internet más estable, ese catálogo de entretenimiento puede complementarse con contenido propio del pasajero, streaming personal o comunicación en tiempo real, en lugar de depender únicamente de lo que ofrece la pantalla del asiento.