JetBlue, la Autoridad Portuaria de Nueva York y Nueva Jersey y Fraport USA, administrador de la Terminal 5 del Aeropuerto Internacional John F. Kennedy, anunciaron hoy una importante renovación de la terminal insignia de la aerolínea. La incorporación de más de 40 nuevas concesiones y nuevos servicios, incluidas instalaciones de arte y un vestíbulo central rediseñado inspirado en los parques icónicos de Nueva York, creará una sensación de lugar única en Nueva York y una experiencia de cliente superior. Se espera que las primeras concesiones nuevas se inauguren a lo largo de 2025, y las mejoras de la terminal se completarán a fines de 2026.
Las mejoras de la Terminal 5 de JetBlue, que se alinean con la remodelación del aeropuerto JFK por parte de la Autoridad Portuaria por valor de 19 mil millones de dólares, destacarán los negocios locales, con marcas apreciadas por los neoyorquinos y los visitantes de todo el mundo. Con más de 40 nuevas concesiones y experiencias para clientes, incluidas más de 18 nuevas opciones de comida y bebida locales, los clientes tendrán más opciones para mejorar su estadía en JFK.
En el corazón de la Terminal 5, el vestíbulo central se transformará en un espacio inspirado en los famosos parques de la ciudad. La exuberante vegetación, los bancos de parque, las mesas de ajedrez de hormigón y la cálida iluminación brindan el encanto de un parque urbano para que los clientes se relajen antes de su próximo vuelo. El vestíbulo central rediseñado también contará con un espacio dedicado a experiencias emergentes, eventos interactivos y presentaciones en vivo para resaltar la cultura de Nueva York, reconocida mundialmente.
Además, una colección de arte con más de 30 obras de artistas de Nueva York expuestas por toda la terminal transformará la Terminal 5 en un vibrante destino cultural. Como escaparate dinámico de la creatividad de la ciudad, la Terminal 5 se convertirá en una experiencia artística de visita obligada.
“Cuando se inauguró, la Terminal 5 estableció un nuevo estándar para el diseño de aeropuertos centrados en el cliente que reflejaba nuestra misión de devolver la humanidad a los viajes aéreos”, dijo Marty St. George, presidente de JetBlue . “Ahora, en apoyo del plan de la Autoridad Portuaria de remodelar JFK, esperamos mejorar aún más la experiencia de todos los que viajan a través de esta terminal de clase mundial. No se trata solo de nuevos restaurantes y tiendas, se trata de llevar la energía de Nueva York a la terminal. Desde sabores locales hasta espacios que capturan la ciudad que amamos, estamos haciendo que la T5 sea más exclusiva de Nueva York sin dejar de ser inconfundiblemente JetBlue”.
“Estamos orgullosos de seguir colaborando con JetBlue y la Autoridad Portuaria de Nueva York y Nueva Jersey para reinventar y mejorar la Terminal 5 del JFK”, afirmó Sabine Trenk, directora ejecutiva de Fraport USA Inc. “Juntos, compartimos una visión audaz de transformar la experiencia del cliente: ofrecer un destino minorista y gastronómico dinámico y de clase mundial que cautive a los clientes y, al mismo tiempo, impulse el crecimiento económico y la innovación”.
“El compromiso de JetBlue y Fraport de brindar servicios y concesiones de primer nivel a nuestros clientes se alinea con el objetivo de la Autoridad Portuaria de transformar a JFK en una de las mejores puertas de entrada globales del mundo”, afirmó el director ejecutivo de la Autoridad Portuaria, Rick Cotton . “Crear una sensación única de Nueva York en JFK a través de la incorporación de concesiones locales icónicas, arte y diseño hará de esta terminal una parte memorable del viaje del cliente a través de nuestra región”.
“Los clientes de JetBlue que viajen a través de la Terminal 5 pronto disfrutarán de productos auténticos y experiencias gastronómicas que representan lo mejor que nuestra región tiene para ofrecer”, afirmó Kevin O’Toole, presidente de la Autoridad Portuaria. “Estas mejoras de JetBlue y Fraport USA reflejan nuestra visión de una experiencia de primera clase para el cliente que servirá como puerta de entrada de esta región al resto del mundo”.
“Estoy encantado de ver cómo este proyecto transformador toma vuelo, creando empleos bien remunerados, empoderando a las pequeñas empresas e impulsando el crecimiento económico, al tiempo que establece la Terminal 5 del JFK como una puerta de entrada de clase mundial y de última generación”, dijo el congresista Gregory W. Meeks . “Además de traer el vibrante espíritu de Nueva York a la terminal, este proyecto elevará a las comunidades locales al garantizar que los neoyorquinos tengan una participación directa en su éxito y un impacto duradero a través de la construcción, las asociaciones comerciales y más de 40 nuevas concesiones”.
“La histórica remodelación del Aeropuerto Kennedy, que costó 19 mil millones de dólares, sigue generando dividendos increíbles para las familias de Queens. Una Terminal 5 renovada no solo les dará a los viajeros una fantástica primera impresión del distrito del mundo, sino que también creará empleos bien remunerados para los residentes de Queens y oportunidades de concesión para nuestras pequeñas empresas”, afirmó el presidente del distrito de Queens, Donovan Richards Jr. “Estoy profundamente agradecido a JetBlue, la aerolínea local de Queens, por su inversión en nuestro distrito y a todos nuestros socios por su compromiso con la renovación general del Aeropuerto Kennedy”.
El sabor y la sensación de la ciudad de Nueva York
Una combinación de operadores reconocidos a nivel mundial y con raíces locales presentarán una gama excepcional de ofertas en la terminal, con marcas como Eataly, The Halal Guys y Shake Shack, además de los lugares más populares de Nueva York, como Jacob’s Pickles, Tiki Chick, Serafina, Benetari’s, Gotham Burger, Birch Coffee, Nom Wah, Devoción, Mister Paradise, Blind Barber, Leon’s Bagels, DiFara Pizza, Neir’s Tavern y muchos más. Estos operadores principales seleccionados están dedicados al servicio e incluyen a HMSHost, Hudson Group, SSP America, OTG Management, M&R Concessions, WHSmith, Paradies Lagardere y Half Moon Empanadas.
Como parte del programa de concesiones aeroportuarias federales para empresas en desventaja (ACDBE), las asociaciones de empresas conjuntas entre operadores principales y ACDBE permiten que las empresas locales y pequeñas que son nuevas en concesiones aeroportuarias se asocien con operadores principales experimentados. Estas ACDBE se seleccionan después de demostrar que tienen la capacidad financiera y la perspicacia comercial para el riguroso entorno aeroportuario. Como socios de empresas conjuntas, las empresas ACDBE aprenderán cómo operar concesiones en un aeropuerto y, al mismo tiempo, fortalecerán su posición en la comunidad empresarial.
Empresas locales y de ACDBE seleccionadas como socios de empresa conjunta
- Taberna de Neir (Queens)
- Vendedor de té en Brooklyn (Brooklyn)
- Lechería Sugar Hill (Manhattan)
- El amor de Nana (Queens)
- Ranchito Salvadoreño (Queens)
- Normas de hospitalidad ordenadas (Manhattan)
- Grupo minorista Byrd (Brooklyn)
- El lugar de nutrición (Queens)
- Grupo Sullivan Hernández (Condado de Nassau)
- Concesiones M&R (Queens)
El proyecto de la Terminal 5 representa una inversión en la comunidad local y en la ciudad de Nueva York. Desde la construcción hasta las asociaciones comerciales, el proyecto creará puestos de trabajo, contribuirá al crecimiento económico y apoyará a las pequeñas empresas. JetBlue, Fraport USA y la Autoridad Portuaria están colaborando activamente con el Consejo Asesor Comunitario para la Reurbanización del JFK para garantizar que la inversión en la Terminal 5 mejore el crecimiento económico y las oportunidades en las comunidades que rodean el aeropuerto. La asociación está comprometida con el fomento de la participación empresarial local, la creación de puestos de trabajo y la vitalidad económica a largo plazo que se extiende más allá de los muros de la terminal.
Desde su apertura en 2008 y su ampliación en 2014, la terminal ha sido reconocida por su diseño y sus servicios orientados al cliente. En la actualidad, presta servicio a 165 vuelos de JetBlue y a más de 35.000 clientes por día.
A medida que JetBlue continúa su inversión en JFK, incluido el crecimiento a través de la nueva Terminal 6, que se conectará sin problemas con la Terminal 5 y una próxima sala para clientes, estas mejoras garantizan que la terminal insignia de la aerolínea siga siendo un destino de primer nivel digno de la increíble ciudad en la que está inspirada.