Tras el movimiento telúrico de magnitud 7,4 registrado con epicentro en San José del Palmar, departamento del Chocó, la plataforma española de reserva de tours y excursiones Civitatis habilitó la iniciativa “Free tour benéfico por Colombia”. El proyecto funciona como una pasarela digital de recaudación de fondos destinada a canalizar aportes económicos de usuarios locales e internacionales hacia las labores de atención humanitaria. La totalidad del dinero recolectado será transferido a la organización colombiana Presentes Corporación, entidad encargada de ejecutar proyectos de asistencia operativa y reconstrucción en las zonas con mayores afectaciones, entre las que se encuentran sectores de Chocó, Cali y Pereira.
En el ámbito del turismo solidario, es común ver que las plataformas globales de reservas adapten sus sistemas habituales de pago para facilitar aportes directos durante emergencias naturales, permitiendo que la comunidad de viajeros colabore sin desplazarse físicamente al destino.
Funcionamiento del sistema de recaudación digital
El mecanismo implementado por la empresa de origen español utiliza la misma interfaz de reserva que sus usuarios emplean para contratar visitas guiadas tradicionales. Las personas interesadas en aportar desde Colombia o desde mercados internacionales como España, México, Brasil y Argentina, pueden acceder al catálogo de la plataforma y seleccionar la opción del recorrido benéfico.
La logística de la donación opera bajo los siguientes pasos:
- Selección del monto: el usuario elige libremente la cifra monetaria con la que desea contribuir.
- Procesamiento de pago: la transacción se realiza de forma digital mediante las pasarelas de pago de la plataforma.
- Transferencia directa: Civitatis entrega el 100 % de los recaudos a Presentes Corporación sin deducción de comisiones intermedias.
- Destino de los fondos: la corporación canaliza los recursos hacia el abastecimiento de insumos y apoyo a las familias que sufrieron pérdidas en sus viviendas o medios de subsistencia.
Coordinación con entidades de atención en el terreno
La canalización de los recursos se estructuró a través de Presentes Corporación debido a su especialización en la atención a comunidades impactadas por desastres naturales en territorio colombiano. La labor de la entidad se enfoca en priorizar la entrega de ayuda en los núcleos urbanos y rurales más perjudicados por el evento sísmico.
Enrique Espinel, director de Operaciones (COO) de Civitatis, señaló que la iniciativa busca ofrecer un canal verificado de aportes para la comunidad de usuarios de la plataforma, convirtiendo transacciones individuales en recursos inmediatos para la fase de emergencia en el Pacífico y el Eje Cafetero.
Suele ocurrir que ante desastres de esta magnitud, los viajeros y colombianos en el exterior busquen canales centralizados para enviar ayuda sin incurrir en trámites bancarios complejos. Esta alternativa digital permanece habilitada en la página web oficial y en la aplicación móvil de la empresa para cualquier usuario registrado.