El jueves 18 de enero, la gobernadora Kristi Noem y Travel South Dakota honraron a los miembros y empresas de la industria turística de todo Dakota del Sur por su lealtad, compromiso y pasión por la industria turística del estado. La gobernadora Noem entregó varios premios a los destinatarios de todo Dakota del Sur.
El premio de la comunidad Rooster Rush Cacklin’ se entregó a la Oficina de Visitantes y Convenciones de Aberdeen por hacer todo lo posible para hacer que los cazadores dentro y fuera del estado se sintieran bienvenidos. Desde saludar a los cazadores en el aeropuerto hasta distribuir sándwiches de faisán legendarios por toda la comunidad, Aberdeen alentó a los jóvenes a convertirse en la próxima generación de administradores de la tierra.
En su tercer año, el premio Gobernador a la estrella en ascenso en turismo fue entregado a Taryn Reidt * de la Cámara de Comercio de Chamberlain-Oacoma . Este premio reconoce a una persona que ha trabajado en la industria del turismo durante dos a cuatro años, se destaca en su carrera y cuyo trabajo demuestra un futuro brillante en la industria del turismo. En sus cuatro años como directora de la cámara, a Reidt se le atribuye haber ayudado a crear el Proyecto Hometown Hero Banner, así como haber aumentado la membresía de la cámara en un 346%. Es conocida por su actitud positiva y por superar constantemente las expectativas.
El Premio Peter Norbeck a la Excelencia en Innovación Turística se otorgó a Holy Terror Days/The Haunting of Keystone . Este premio reconoce a un socio de la industria por su pensamiento innovador para hacer que su destino, negocio, evento o atracción sea aún más atractivo para los visitantes. Creado por una cooperativa de Big Thunder Gold Mine/Big Thunder Inc, Rush Mountain Adventure Park/Rushmore Cave y Traveler Magazine/1899 Keystone Schoolhouse, The Haunting of Keystone se compone de tres atracciones “embrujadas” con más de 100 actores. En sus 13 años de existencia, el evento ha ganado popularidad, lo que lo convierte en un importante impulso económico cada año para Keystone, al tiempo que dedica el 10% del ingreso bruto anual a la mejora de la comunidad.
“A medida que la popularidad del evento ha crecido, también lo ha hecho el impacto en esta pequeña ciudad, en términos de reservas de moteles y negocios de restaurantes. En 2023, la asistencia a eventos aumentó un 34%”, dijo el gobernador Noem. “Por sus esfuerzos por brindar un buen momento embrujado a los visitantes, es un privilegio para mí presentar este premio”.
El premio AH Pankow reconoce a un representante de los medios de comunicación por mostrar un interés superior y una cobertura de la industria turística de Dakota del Sur. El premio de este año fue para Jeff Carrino * de KMSD Radio en Milbank . Jeff y KMSD promueven constantemente TravelSouthDakota.com, eventos en todo el estado y el impacto económico del turismo en Dakota del Sur.
Black Hills Adventure Tours de Rapid City se llevó a casa el premio George S. Mickelson . Este premio honra a las empresas, comunidades u organizaciones que superan las expectativas de servicio al cliente de los visitantes. Esta empresa agregó un nuevo edificio de 3500 pies cuadrados, vehículos mejorados y diseñó nuevas tarjetas de presentación con un código QR que va directamente a un sitio web de reseñas. También monitorean diariamente los comentarios de los visitantes, asegurándose de que se haga todo lo posible para garantizar una visita mágica a Dakota del Sur.
El Premio Ruth Ziolkowski* a la excelente hospitalidad y servicio al cliente se otorga anualmente a cuatro miembros de la industria, cada uno de los cuales representa una de las cuatro regiones turísticas de Dakota del Sur. Este premio reconoce a los profesionales de la industria del turismo que brindan un servicio extraordinario a los visitantes y cuyo trabajo demuestra un excelente espíritu de hospitalidad. Estos premios fueron otorgados a Kelly Larson de Dakota Indian Foundation/Dakota Plains Gallery & Gifts en Chamberlain ; Susan Kaiser * de Spearfish Canyon Lodge y el restaurante Latchstring cerca de Lead ; Zane Lodmell * de Hampton Inn en Sioux Falls ; y Dianne Larson de Ingalls Homestead en De Smet .
“Este es el tipo de personas que encarnan la esencia del servicio al cliente en Dakota del Sur”, dijo James Hagen, Secretario del Departamento de Turismo. “Su profunda dedicación, resiliencia y talento son los que colocan a la hospitalidad de nuestro estado por encima de todos los demás competidores.
El premio Ben Black Elk es un prestigioso honor que reconoce a una persona que realiza contribuciones destacadas a la industria de visitantes del estado. El premio de este año fue otorgado a Lucille Holsether * de Wall . Durante 30 años, Lucille ha sido una consejera de viajes dedicada y apasionada en los centros de visitantes de Wasta y el Sitio Histórico Nacional de Misiles Minuteman. Su conocimiento excepcional y su entusiasmo por la hospitalidad han dejado a innumerables viajeros recuerdos agradables y duraderos de su visita a Dakota del Sur.
“Las contribuciones de Lucille han impulsado nuestra industria turística y enriquecido las vidas de quienes han tenido el placer de conocerla”, dijo el gobernador Noem. “Su dedicación y pasión son una inspiración para todos nosotros”.
El Departamento de Turismo de Dakota del Sur está compuesto por Travel South Dakota y el Consejo de las Artes de Dakota del Sur. El Departamento está dirigido por el Secretario James D. Hagen.