Para generaciones, Goodnight Moon (Buenas noches, luna) ha sido la historia que marca el final del día y el inicio de la aventura del mañana. Hoy, Sheraton Hotels & Resorts, parte del portafolio de Marriott Bonvoy, toma ese ritual de confort y lo reimagina a través de la lente del viaje moderno en “Goodnight Room”.
Esta nueva campaña global marca el momento narrativo más significativo de Sheraton hasta la fecha. Lanzada mientras la marca alcanza un hito en su transformación mundial, “Goodnight Room” es una invitación a redescubrir uno de los nombres más familiares de la hospitalidad bajo una luz fresca y contemporánea.
El concepto detrás de “Goodnight Room”
La campaña, desarrollada en colaboración con la agencia Wieden+Kennedy New York, sigue a una madre trabajadora que relata su día a su hijo desde una habitación de hotel Sheraton. Su historia entrelaza las viñetas de otros viajeros que se reúnen, trabajan y se relajan en el vibrante vestíbulo del hotel.
Desde comidas compartidas y conversaciones espontáneas hasta videollamadas, cada escena evoca la calidez humana que define la estancia en Sheraton. La pieza captura la dualidad emocional de estar lejos, pero encontrando momentos familiares que brindan confort y conexión.
La campaña, que se lanzará en TV, streaming y redes sociales, rinde homenaje al libro original con sutiles guiños, y fue creada en colaboración con los representantes de los autores Margaret Wise Brown y Clement Hurd, y la editorial HarperCollins.
“Muchos crecimos con Goodnight Moon y ahora se lo leemos a nuestros hijos”, afirmó Peggy Roe, vicepresidenta ejecutiva y directora de experiencia del cliente de Marriott International. “Reimaginarlo a través de Sheraton se sintió profundamente personal porque, en esencia, ambas historias tratan sobre la familiaridad y el confort. […] Es un hermoso reflejo de lo que Sheraton representa hoy: un lugar de reunión para el mundo”.
De la pantalla a la realidad: la suite “Goodnight Moon” en Boston
Para llevar la magia del libro al mundo real, Sheraton ha inaugurado la suite “Goodnight Moon” en el Sheraton Boston Hotel, una propiedad que recientemente completó una impresionante renovación de 100 millones de dólares.
Disponible para reservas desde el 3 de noviembre hasta el 28 de febrero, esta estancia inmersiva invita a los huéspedes a entrar en una de las habitaciones infantiles más queridas de la literatura. La suite imita el mundo imaginativo del libro, con paredes verdes, alfombra roja, una chimenea LED brillante y detalles que evocan la nostalgia. A su llegada, los huéspedes son recibidos con leche, galletas y un conejito de peluche.
Experiencias Bonvoy y un fin solidario
Demostrando la confianza y el compromiso de la marca, la campaña se extiende a las iniciativas de lealtad y filantropía.
El Marriott Bonvoy Moment
Los miembros del programa de lealtad pueden pujar por un exclusivo Marriott Bonvoy Moment: una estancia de dos noches (del 26 al 28 de diciembre) en la suite “Goodnight Moon”. Esta experiencia incluye una cena “bajo la luna”, una actividad de observación de estrellas y regalos especiales para la familia.
Apoyo a la infancia
Sheraton también realizará donaciones a UNICEF y Children’s Miracle Network Hospitals. Además, a través de la plataforma LoveTravels de Marriott Bonvoy, los miembros pueden donar sus puntos a estas organizaciones, y Marriott igualará las donaciones (2x) hasta el 31 de diciembre de 2025.
Más que una campaña: la transformación global de Sheraton
“Goodnight Room” no es solo un anuncio; es la reintroducción de un ícono. Durante casi un siglo, Sheraton ha sido un pionero en los viajes globales. Hoy, ese legado entra en una nueva era.
La transformación de la marca ya es visible en propiedades de todo el mundo. La nueva experiencia Sheraton introduce vestíbulos vibrantes que funcionan como centros de reunión, con espacios flexibles como los Studios y las Community Tables (mesas comunitarias). También incluye cabinas privadas (Booths) para productividad y espacios sociales como &More by Sheraton, que fusionan el trabajo y el ocio.
Según la compañía, los hoteles recientemente renovados en EE. UU., Canadá y otros mercados globales están registrando aumentos de dos dígitos en la satisfacción de los huéspedes, reafirmando el lugar de Sheraton como “El Lugar de Reunión del Mundo”.