
De acuerdo con la Encuesta Mensual de Alojamiento (EMA) del DANE, en 2024 la ocupación nacional fue de 50,91%, lo que representa una caída de –1,4 p.p. con respecto a 2023. Si se compara con 2022, la disminución es de –4,7 p.p. Las regiones con mayores caídas fueron: Llanos Orientales, Región Central, Antioquia y Santanderes. San Andrés muestra una fuerte caída con respecto a 2022. Con respecto a los ingresos reales, a nivel nacional se ve una caída de –3,6% comparando con 2023; y de –7,3% con respecto a 2022.
Tabla. Tasa de Ocupación 2022 vs. 2024 y 2023 vs. 2024

Fuente: Cotelco con datos EMA-DANE, febrero de 2025
En cuanto al personal ocupado, la EMA indica que en 2024 hubo una caída de –0,6% con respecto a 2023. Las regiones con mayores caídas son Santanderes, San Andrés, Llanos Orinoquía, Caribe y Amazonía. Por otro lado, según la Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) del DANE, entre enero y diciembre de 2024, el sector de alojamiento y hospedaje registró 144.761 empleos, una caída del 7,8% frente a los 157.013 empleos del mismo período en 2023.
Este descenso refleja los retos que enfrenta el alojamiento turístico en Colombia y la urgencia de contar con medidas para fortalecer el turismo sostenible, la competitividad y los estímulos al consumo nacional.
Desde la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco), reiteramos que, si no hay alojamiento, no hay turismo. De acuerdo con José Andrés Duarte, presidente ejecutivo: “si bien el crecimiento del turismo internacional es positivo, no podemos perder de vista la importancia del turismo nacional como pilar del desarrollo económico y social del país”.
Reformas sugeridas
- IVA diferencial para el turismo: varios países de la región han implementado reducciones en el IVA para el alojamiento y otros servicios turísticos, lo que incentiva la demanda y fortalece la formalidad en el sector. Colombia necesita adoptar medidas similares para estimular el turismo interno.
- Regulación equitativa para las viviendas turísticas y plataformas digitales: la informalidad en el alojamiento impacta negativamente la competitividad del sector formal y genera fenómenos como la gentrificación y la pérdida de identidad en las ciudades turísticas. Es urgente establecer una normativa clara y justa que garantice condiciones equitativas para todos los prestadores de servicios turísticos.
- Exención de la sobretasa de energía para el alojamiento: esta medida, que dejó de estar vigente el 31 de diciembre de 2023, debe ser reconsiderada para aliviar la carga financiera de los establecimientos formales y fomentar la sostenibilidad del sector.
- Estrategias de promoción del turismo interno: es necesario reforzar las estrategias de promoción para que más colombianos descubran la amplia oferta turística del país. Destinos emergentes y consolidados deben ser promovidos con campañas dirigidas a incentivar el turismo interno, destacando su seguridad, calidad e innovación.
- Trabajo conjunto con el gobierno nacional y autoridades locales: es fundamental articular esfuerzos con el gobierno y las autoridades territoriales para garantizar el crecimiento del turismo sostenible y planificado, con estrategias que fomenten el desarrollo equilibrado del sector en todas las regiones del país.