El turismo de reuniones en Bogotá está cambiando: los grupos ya no buscan solo un salón disponible, sino experiencias que respondan al propósito de cada encuentro. Ese fue el eje de “La receta para hacer negocios”, un espacio realizado en octubre de 2026 en el hotel Hilton Bogotá Corferias, donde representantes de Fenalco, Cotelco, el Instituto Distrital de Turismo (IDT), Ágora y Corferias discutieron los retos de este segmento para la ciudad.
¿Por qué está cambiando el turismo de reuniones?
Cada tipo de evento tiene necesidades distintas. Un congreso académico no funciona igual que una reunión corporativa, un evento social o un encuentro empresarial: cambian las dinámicas, los espacios y los servicios que se requieren.
Por eso, para hoteles, recintos, agencias y operadores, la capacidad de entender qué necesita cada grupo y de coordinar todos los componentes de la experiencia se volvió clave para que Bogotá siga siendo competitiva como destino de eventos.
Los cuatro ingredientes de una experiencia de grupo
En el encuentro se plantearon cuatro elementos que, bien integrados, ayudan a que un evento cumpla tanto los objetivos de quien lo organiza como las expectativas de quienes asisten:
- Personas: el equipo humano que atiende y acompaña al grupo.
- Espacios: los lugares donde ocurre el encuentro y cómo se adaptan.
- Experiencias: lo que complementa la agenda formal.
- Oportunidades: las conexiones y negocios que pueden surgir del evento.
Pierre Kranzle, gerente general de Hilton Bogotá Corferias, lo resumió así: «Un encuentro exitoso requiere mucho más que un espacio disponible».
¿Qué buscan hoy los grupos en un hotel?
Según la experiencia del hotel, la clave está en la flexibilidad y en entender cada encuentro por separado. Los aspectos que más pesan son:
- La configuración de los espacios según el tipo de reunión
- La propuesta gastronómica
- La atención personalizada
- Las experiencias que pueden sumarse a la agenda
El hotel está ubicado junto a Corferias y Ágora Bogotá, lo que le permite reunir alojamiento, salones, gastronomía y otras experiencias en una sola propuesta para quienes asisten a eventos en esa zona.
Más allá del hotel: qué define un evento en Bogotá
La experiencia de un grupo no depende solo del hotel. También influyen otros factores del destino:
- La conectividad
- Los recintos para eventos
- La oferta gastronómica y cultural de la ciudad
- Los operadores y las agencias
- La capacidad de todos estos actores para trabajar de forma coordinada
Esa articulación entre los integrantes de la cadena fue uno de los puntos centrales de la conversación. Entender a los grupos, conectar servicios y crear experiencias alineadas con el objetivo de cada encuentro son, según los participantes, los grandes desafíos del sector.
Qué tener en cuenta al organizar un evento de grupo en Bogotá
Si estás planeando un congreso, una convención, una feria o una reunión corporativa en la ciudad, estas preguntas pueden servirte como guía:
- ¿Cuál es el propósito del encuentro? Definirlo primero ayuda a elegir el formato, los espacios y los servicios adecuados.
- ¿Qué tipo de evento es? Académico, corporativo, social o empresarial: cada uno exige una dinámica diferente.
- ¿Los espacios se pueden adaptar? Pregunta por la flexibilidad en la configuración de salones.
- ¿Qué papel tendrá la comida? La gastronomía es parte de la experiencia, no solo un servicio de apoyo.
- ¿Qué experiencias pueden complementar la agenda? Planes fuera de las sesiones formales ayudan a generar conexiones entre los asistentes.
- ¿Dónde está el recinto principal? Si el evento es en Corferias o Ágora, alojarse cerca facilita la logística.
- ¿Con quién vas a trabajar? Agencias, operadores y proveedores coordinados reducen riesgos y mejoran el resultado.
Lo que viene para Bogotá
Para los participantes del encuentro, el reto ya no es solo tener infraestructura para recibir eventos, sino entender qué necesita cada grupo y conectar todos los elementos de la experiencia. Congresos, convenciones, ferias y reuniones corporativas aparecen como una oportunidad para que la ciudad fortalezca su oferta en este segmento.