Delta Air Lines empezará este mes a activar Wi-Fi gratuito en sus rutas transpacíficas, la última región importante de su red que seguía sin el servicio. La aerolínea ya cuenta con la aprobación regulatoria necesaria y el despliegue arrancará hacia finales de octubre, de forma progresiva, ruta por ruta, durante las semanas siguientes.
Qué servicio se está activando
Se trata de Delta Sync Wi-Fi, presentado por T-Mobile. Es el mismo servicio que la aerolínea ya ofrece en el resto de sus vuelos, ahora extendido a los cruces del Pacífico, que figuran entre sus trayectos más largos. En esos vuelos de muchas horas, tener conexión permite trabajar, ver contenido en streaming, enviar mensajes o simplemente ponerse al día desde el aire.
Con esta expansión, Delta asegura que será la única aerolínea global de Estados Unidos con Wi-Fi gratuito en toda su red, que abarca seis continentes. Es una afirmación de la propia compañía, así que conviene leerla como tal.
Cuántos aviones ya tienen Wi-Fi
La flota con conexión es amplia: cerca de 1.300 aeronaves equipadas, más del 95 % del total de la aerolínea. Eso significa que la mayor parte de los aviones ya la tiene, y que la novedad está en las rutas sobre el océano, que eran la pieza faltante.
Qué significa para quien viaja desde Colombia
Delta no ha detallado qué rutas del Pacífico se activarán primero ni en qué orden, de modo que quien tenga un viaje programado en las próximas semanas no puede dar por hecho que su vuelo ya tendrá el servicio. Lo más práctico es revisar con la aerolínea, antes de volar, si la ruta concreta ya está habilitada.
Para un viajero que sale de Colombia hacia Asia u Oceanía, la conexión con esas rutas suele hacerse a través de un hub de Delta en Estados Unidos, como Atlanta, ciudad a la que la aerolínea vuela desde Bogotá. Quien arme un itinerario largo con escalas podría encontrarse con Wi-Fi gratuito en varios de sus tramos, algo útil para quien necesita mantenerse conectado durante una jornada completa de viaje.
Delta, por su parte, sostiene que los clientes esperan cada vez más estar conectados, informados y entretenidos sin importar adónde viajen, y que su prioridad es reforzar esa experiencia en toda su red.