
La cadena hotelera IHG Hotels & Resorts presentó en Ciudad de México una versión adaptada de su campaña global con enfoque en redes sociales, denominada “When the Host Needs Hosting”. La propuesta fue reinterpretada para el público mexicano bajo el concepto “Viajar a la Mexicana”, un enfoque creativo que busca reflejar la cultura de servicio y las costumbres de viaje particulares de este país.
El despliegue local cuenta con la participación de la conductora, modelo y empresaria Montserrat Oliver como embajadora de la marca. La figura pública asume el rol central de la narrativa visual tras décadas de trayectoria en la conducción de programas de televisión y formatos de entrevista en la televisión hispana.
Qué propone la iniciativa Viajar a la Mexicana y a quién va dirigida
La propuesta se estructura sobre la idea de que aquellas personas dedicadas profesional o cotidianamente a atender a otros también requieren momentos de desconexión y atención personalizada durante sus vacaciones. En esta oportunidad, la dinámica invierte los papeles habituales entre el anfitrión y el huésped.
David Ríos, vicepresidente regional de Marketing, Comercial y Revenue Management para México, Latinoamérica y el Caribe (MLAC) en IHG Hotels & Resorts, sostiene que la manera de recibir y cuidar a las personas forma parte natural de las relaciones cotidianas en la cultura mexicana. La intención del concepto es trasladar ese rasgo cultural a la experiencia de estancia en sus instalaciones.
Por su parte, Montserrat Oliver señala que el atractivo de la campaña radicó en la posibilidad de experimentar el servicio desde la perspectiva del cliente, permitiendo que la cadena asuma la logística y el cuidado de los detalles durante la estadía.
Cómo se integra esta estrategia en el catálogo internacional de la cadena
En lugar de promocionar una sola insignia hotelera de forma aislada, la estrategia busca respaldar el portafolio global del grupo, el cual abarca 21 marcas y suma más de 7.100 propiedades a nivel internacional. La plataforma actúa como un paraguas institucional para conectar los diversos establecimientos de la compañía en México, Latinoamérica y el Caribe.
Lanzada formalmente el 6 de octubre de 2026, la adaptación mexicana se suma a la estrategia global de la empresa que debutó inicialmente en Estados Unidos. La expansión incluye versiones personalizadas con figuras públicas y anfitriones reconocidos en mercados como Australia, Europa y otras regiones internacionales.