Emirates anunció cinco medidas orientadas a dar más flexibilidad a sus pasajeros, desde cambios de fecha ilimitados hacia Dubái hasta un seguro de viaje que la aerolínea describe como el primero de su tipo en la industria. Las medidas cubren distintas etapas del viaje, desde la reserva hasta la llegada al destino.
Cambios de fecha ilimitados y sin costo hacia Dubái
Desde el 10 de agosto de 2026, quienes viajen a Dubái pueden cambiar la fecha de su vuelo tantas veces como necesiten, sin costo, en todas las tarifas económicas desde Saver hasta Flex, y en las tarifas Special, Saver y Flex de clase ejecutiva. Las tarifas Economy Flex Plus, Premium Economy, Business Flex Plus y primera clase ya eran completamente flexibles antes de este anuncio.
Reembolsos más económicos
Emirates también redujo de forma considerable el costo de los reembolsos en vuelos hacia Dubái: la tarifa de reembolso queda en 50 dólares para tarifas Saver y 25 dólares para tarifas Flex en clase económica, y en 50 dólares para Special y Saver y 25 dólares para Flex en clase ejecutiva. Combinada con los cambios de fecha ilimitados hacia ese destino, esta medida busca que los pasajeros puedan ajustar o cancelar su reserva con una penalidad mínima, independientemente de la razón.
Un cambio de fecha gratis en cualquier ruta de la red
Fuera de Dubái, los pasajeros que viajen a cualquier destino de la red de Emirates —incluyendo conexiones a través de Dubái— reciben un cambio de fecha gratuito en tiquetes comprados desde el 2 de abril de 2026. También pueden bloquear una tarifa por 24 horas sin costo mientras terminan de definir sus planes de viaje.
Un seguro de viaje con cobertura por conflictos
El Comprehensive Travel Cover de Emirates es un producto de seguro que la aerolínea presenta como el primero de la industria en incluir cobertura específica por conflictos, con reembolso de gastos médicos hasta 25.000 dólares y una extensión de viaje gratuita de hasta 30 días. La cobertura no está condicionada a las alertas de viaje que emitan los gobiernos, y también incluye cancelación de viaje, retraso y pérdida de equipaje, gastos médicos ilimitados a nivel mundial y evacuación de emergencia.
El seguro está disponible en 27 países a una prima que la aerolínea describe como accesible, y se puede comprar al momento de la reserva en emirates.com o agregar después a través de la gestión de reserva. Cuando hay interrupciones en los vuelos, Emirates ofrece alojamiento directo a los pasajeros afectados; si se ven afectadas conexiones con otras aerolíneas o no hay disponibilidad de vuelos propios, la aerolínea reprograma a los pasajeros hacia su destino sin costo adicional, incluso cuando la cancelación se debe a interrupciones del espacio aéreo.
Más beneficios para los miembros de Emirates Skywards
Hasta el 31 de agosto de 2026, los miembros del programa Emirates Skywards tienen acceso a tres beneficios adicionales: 20 % menos de millas de nivel necesarias para alcanzar el estatus Silver, Gold y Platinum; 20 % de millas de nivel adicionales en vuelos de Emirates y flydubai; y una tarifa especial de Cash+Miles de 2.000 millas por 30 dólares, en lugar de los 15 dólares habituales, al usar millas para vuelos, exceso de equipaje, acceso a salas VIP y selección de asiento.
Qué representa este paquete de medidas para quien vuela desde Colombia
Emirates no opera vuelos directos desde Colombia, así que quien vuele a Dubái u otro destino de la red suele hacerlo con conexión, generalmente a través de otro hub. Para ese tipo de itinerario, los cambios de fecha ilimitados y sin costo hacia Dubái son particularmente relevantes en reservas hechas con bastante anticipación, un escenario común quien reserva tiquetes internacionales desde Suramérica, donde los planes de viaje suelen definirse con varios meses de margen.